class Gap-Year Prakikantin Abteilung Dokumenten Management Systeme
Hallo zusammen! Ich bin Emilia und absolviere im Rahmen des ,,Gap Year Südwestfalen“-Programms für jeweils drei Monate unterschiedliche Praktika bei verschiedenen Unternehmen.
Mein drittes Praktikum absolviere ich hier bei der Hees Bürowelt GmbH in Siegen in der Dokumenten Management-Abteilung (DMS).
Ich habe mich dazu entschieden bei Hees Bürowelt ein Praktikum zu starten, da ich die kaufmännische bzw. vertriebliche Seite des Berufslebens kennenlernen möchte. Die Hees Bürowelt GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen – das spürt man auch im Betriebsklima! Das freundliche, offene und fachliche Auftreten des Unternehmens haben mir direkt zugesagt.
In den ersten Tagen habe ich alle Abteilungen sowie Mitarbeiter im Haus durch eine Vorstellungsrunde kennengelernt und natürlich die Thematik Dokumenten Management erläutert bekommen. Das war alles neu und unbekannt für mich, deshalb habe ich eine Menge Fragen gestellt. Glücklicherweise habe ich sehr nette Kollegen, die mich ausführlich aufgeklärt haben und alle meine Fragen beantworten haben.
Ich bin froh darüber, dass ich meinen eigenen Arbeitsplatz und Computerzugang erhalten habe, denn dadurch kann ich auch wirklich mitarbeiten und bin in die Abteilung vollkommen integriert. Ich kann in der DMS-Abteilung selbstständig vielfältige und spannende Aufgaben erledigen.
Am aufregendsten sind meiner Meinung nach die Kundentermine. Dabei nehmen mich meine Kollegen Frank Blasberg und Maximilian Henkel mit zu Außenterminen, bei denen ich an Kundengesprächen teilnehmen kann und viele Einblicke rund um das Thema Dokumenten Management erhalte. Eine Alternative zu den persönlichen Kundengesprächen sind Videokonferenzen.
Während der Gespräche schreibe ich mit und verfasse Notizen, welche anschließend besprochen werden und als Basis für die Angebotserstellung notwendig sind. Zu meinen weiteren Aufgaben gehört das Telefonieren und das Verfassen zahlreicher E-Mails. Dazu telefoniere ich sowohl intern mit den Kollegen als auch extern mit verschiedenen Kunden.
Besonders spannend ist für mich ebenso, dass ich zur ersten Ansprechpartnerin für die Solutions Days und Webinare ernannt wurde. Ich plane und organisiere die Informationsveranstaltungen rund um die Themen Dokumenten Management Systeme, Förderprogramme und IT-Sicherheit. So kann ich in den Bereich Projektmanagement reinschnuppern.
Abschließend kann ich sagen, dass mir das Praktikum bei der Hees Bürowelt sehr viel Spaß macht und ich nette Kollegen kennengelernt habe und vor allem viele neue Erfahrungen gesammelt habe, die ich auch in Zukunft anwenden kann.
