Als im letzten Jahr die Corona Pandemie begann, musste plötzlich alles aus der Ferne möglich sein. Egal, ob Schulunterricht, Uni - oder Finanzgespräche💰. Bei der Sparkasse haben wir vor allem Wert darauf gelegt, dass es für die Kundinnen und Kunden so sicher und komfortabel wie möglich ist. Wenn man bei uns nach einer Video-Beratung fragt, kann man innerhalb von Sekunden in eine Sitzung eingeladen werden, wo in einem geschützen virtuellen Raum über jegliche finanzielle Themen gesprochen werden kann.
Neben dieser Möglichkeit der Online-Beratung, wird die Videokonferenzlösung auch für interne Präsentationen, Meetings, und anderen Informationsaustausch📩 genutzt. Insgesamt ist dies ein großer Mehrwert für unsere tägliche Arbeit.
Da ich in meiner Ausbildung als Informatikkauffmann u. a. viel mit der Einführung von neuen Programmen zu tun habe, durfte ich auch das Projekt "Videokonferenzen" federführend mit begleiten. Somit war es bisher ein großer Bestandteil meiner Ausbildung, denn auch unsere Mitarbeiterinnnen und Mitarbeiter mussten mit der Software vertraut gemacht werden, was ich ebenfalls übernommen habe.
Das Thema Sicherheit steht bei Finanz-Gesprächen an 1. Stelle und ist durch unsere "On-Premise" Lösung (das bedeutet, dass alle Daten bei uns bleiben und nicht an Dritt-Anbieter weitergegeben werden) sichergestellt.
Ich hoffe, dass euch dieser Einblick in unsere Videocall-Lösung gefallen hat! Probiert es doch einfach mal aus.☺
Bis dahin, Daniel.