Hallo zusammen, mein Name ist Elisabeth, ich bin 25 Jahre alt und absolviere eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement bei Hees Bürowelt, am Standort in Heuchelheim bei Gießen.

In meinen fünf Ausbildungsmonaten habe ich bereits einen guten Überblick über das Berufsbild und den Arbeitsalltag von Kaufleuten für Büromanagement bekommen und möchte euch jetzt meine Lieblingstätigkeiten schildern.

Zu meinen bisherigen Aufgabenbereichen gehört unter anderem der Telefondienst. Hier nehme ich Kundenanrufe entgegen und leite diese entweder zu einem zuständigen Kollegen weiter oder bearbeite das Anliegen des Kunden direkt persönlich. Zum Beispiel habe ich nach dem Telefonat die gewünschte Ware für den Kunden bei einem Händler bestellt. Für mich ist es immer eine Freude, einen Kundenwunsch erfüllen zu können und geholfen zu haben.

Aber auch wenn gerade kein Anruf entgegenzunehmen ist, wird mir nicht langweilig, denn es gibt immer etwas zu tun. In den letzten Wochen habe ich mir unseren Katalogbestand vorgenommen und diesen auf den aktuellen Stand gebracht. Dafür habe ich die Ansprechpartner jedes einzelnen Herstellers per E-Mail oder Telefon kontaktiert und sie um ein aktuelles Exemplar gebeten. Wenn diese dann bei uns eingetroffen sind, habe ich natürlich noch die alten Kataloge aussortiert und durch die aktuellen Kataloge ersetzt. Das war für mich jedes Mal ein kleines Erfolgserlebnis, weil ich gesehen habe, wie meine Arbeit etwas bewirkt hat.

Am Standort in Heuchelheim gefallen mir die abwechslungsreichen Arbeitstage besonders gut, denn ich werde auch in unserem Bürobedarfsladen eingesetzt. Dort habe ich den direkten Kontakt zu unseren Kunden, was ich persönlich sehr mag. Einen großen Vorteil gegenüber meinen Mitschülern in der Berufsschule sehe ich auch darin, denn ich beschäftige mich so zum Beispiel wesentlich intensiver mit dem Lernfeld „Beschaffung und Beschaffungsplanung“, als der Großteil meiner Klassenkameraden.

Ich bin wirklich froh, meine Ausbildung bei Hees Bürowelt machen zu dürfen, denn wo soll eine Kauffrau für Büromanagement mehr lernen als in einer Firma, die genau auf diesen Bereich spezialisiert ist? Ich fühle mich hier als Teil eines kompetenten Teams, in dem es für jede Frage einen Ansprechpartner gibt und ich habe eine tolle Ausbilderin, die mir mit Rat und Tat zur Seite steht.

Hallo zusammen!

Ich heiße Jasmin und bin 25 Jahre alt. Im August 2018 habe ich meine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement bei Hees Bürowelt in Siegen begonnen.

Vorher bin ich durch die Welt gereist und habe dann ein Studium in einem anderen Bereich abgeschlossen. Doch im Laufe der Zeit habe ich gemerkt, dass ich mich hinter dem Schreibtisch am wohlsten fühle. So kam es, dass ich mich schlussendlich für die Ausbildung bei Hees im Bereich Büro- und Objekteinrichtungen entschieden habe.

Bei der Firma Hees können Kunden „ein ganzes Büro kaufen“, d.h. man erwirbt bei uns die Büromöbeleinrichtung, die Hardware, individuell angepasste Software und auch den alltäglichen Bürobedarf, wie etwa Papier und Stifte. Außerdem bieten wir alle möglichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, z.B. im Bereich Datensicherheit.

In meiner Abteilung dreht sich alles um Büromöbel: Schreibtische, Rollcontainer, Bürodrehstühle, Aktenschränke uvm. Da ein Mensch im Laufe seines Lebens bis zu 80.000 Stunden im Büro verbringt, ist es wichtig, dass die Büroeinrichtung individuell auf den Mitarbeiter und seine Bedürfnisse angepasst ist. Wir sorgen dafür, dass Leute gerne ins Büro kommen und sich an qualitativ hochwertigen Möbeln und einem Rund-um-Service erfreuen.

Ich selbst arbeite derzeit in der Auftragssteuerung und -koordination. Die Mitarbeiter des Vertriebs geben die Aufträge an mich und meine drei Kollegen weiter. Wir kümmern uns dann um den Rest: Wir bestellen die Ware, prüfen die Auftragsbestätigungen und Eingangsrechnungen der Lieferanten und planen die Auslieferungstermine an die Empfänger. Natürlich stehen wir unseren Kunden immer zur Verfügung, wenn sie Fragen, Wünsche oder sonstige Anliegen haben. Man kann uns also als Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und den Kunden bezeichnen.

Ich gehe jeden Morgen gerne auf die Arbeit. Meine authentischen Kollegen und die gute Atmosphäre im Büro schätze ich sehr. Ich für meinen Teil bin „in meinem Element“, wenn ich am Schreibtisch sitze. Als Kaufmann-/frau für Büromanagement sollte man ein Organisationstalent und Menschenfreund sein. Auch Gewissenhaftigkeit sollte zu den Stärken zählen. Wenn man diese drei Dinge unterschreiben kann, kann eine Ausbildung bei Hees im kaufmännischen Bereich genau das Richtige sein. :)

Hallo, ich heiße Semih, bin 20 Jahre alt und habe im August 2017 meine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement am Standort Hagen angefangen. Mittlerweile befinde ich mich schon im 2. Ausbildungsjahr und habe bis jetzt schon so viel lernen dürfen.

Meine täglich anfallenden Arbeitsprozesse sind zum Beispiel die telefonische Auftragsannahme und die zugehörige Abwicklung, die Organisation von Terminen für unsere Techniker aus dem Service-Center, Bearbeitung des Schriftverkehrs, Beschaffung von Arbeitsmaterialien und die Buchung der Waren aus dem Wareneingang.

Meine Berufsschule ist die Hauptstelle der Kaufmannsschule II in Hagen-Hohenlimburg, die in den letzten Jahren oft mit den ausbildenden Betrieben kooperiert hat.

In der 3-jährigen Ausbildung in der Berufsschule erlernt man die kaufmännischen Grundkenntnisse in den Fächern Geschäftsprozesse und Büroprozesse (kurz GP und BP). Die Betriebswirtschaftslehre mit Rechnungswesen und die Volkswirtschaftslehre ist ein großer Bestandteil.

Dazu gehören Fächer wie Deutsch und Englisch, die man bereits aus den weiterführenden Schulen kennt, jedoch liegt der Schwerpunkt im Fach Deutsch auf der Kommunikation und im Fach Englisch auf das Business-Englisch in Form von E-Mails, Geschäftsbriefen, Marketing und dem Führen von Vertriebstelefonaten.

Als Klassenprojekt hat jede/r Auszubildende/r eine Unternehmenspräsentation erstellt und seine eigenen Erfahrungen und Bestandteile seines Unternehmens vorgestellt, zudem haben wir gemeinsam am Hagener Berufsschultag unsere Schule und unseren Ausbildungsberuf in der Altersgruppe der 15 bis 18-jährigen Schülerinnen und Schüler erfolgreich vorgestellt.

Hauptsächlich bin ich am Standort Hagen in der Verwaltung tätig, außerdem unterstütze ich immer wieder in den verschiedenen Bereichen, wie im Service-Center, im Vertrieb oder in der Auslieferung. In diesen verschiedenen Abteilungen sammle ich neue Erfahrungen und Lerninhalte außerhalb meines Schreibtischs.

Durch das im Unternehmen herrschende familiäre Umfeld fühle ich mich sehr wohl und werde bei Bedarf bestens durch meine Kollegen und Kolleginnen unterstützt.

Ich bin gespannt, welche Aufgaben in Zukunft noch auf mich zukommen und werde mit Freude und Leidenschaft an jede Aufgabe herangehen.

Zu einer Lehrlingswartetagung in den Schulungsräumlichkeiten der Hees Bürowelt in Siegen hat die Kreishandwerkerschaft die Lehrlingswarte ihrer 20 Innungen eingeladen.

Auf dem Programm standen Impulsvorträge zu den Themen Gewinnung und Bindung von Auszubildenden, aktuelle Ausbildungszahlen im heimischen Handwerk, Azubi-Ticket, Prävention von Lehrabbrüchen und digitale Portale zur Personalgewinnung.

Hier geht es zum Bericht der Lehrlingswartetagung in unsrem Hause

Besucht uns heute und morgen ab 13 Uhr auf der Ausbildungsmesse in der Siegerlandhalle.  

Als besondere Attraktion steht für Euch der Beat Saber der Lasertag Arena Siegen bereit. Tolle Preise könnt ihr außerdem gewinnen. ?  

Ihr findet uns zusammen mit der effexx Unternehmensgruppe am Stand L08-2.  

Schaut vorbei!